Veel beslissingen tijdens het aankoopproces worden onbewust gemaakt. Echter, de uiteindelijke keuze op het punt van aankoop wordt niet zomaar genomen. Het vaststellen van een hiërarchie binnen de verschillende aankoopbeslissingen, is cruciaal voor succesvol categoriemanagement. Om het aankoopgedrag te kunnen beïnvloeden, is inzicht in hun drivers en barriers tijdens het gehele aankoopproces noodzakelijk.

Een shopper decision tree-onderzoek resulteert in een heldere segmentatie van de categorie en een shopper beslisboom. De verworven inzichten worden gebruikt voor de optimalisatie van het schap, het verbeteren van winkel- en verpakkingscommunicatie, het herzien van de prijsstrategie en het versnellen van productontwikkeling door het identificeren van white spots.

Wij hebben jarenlange ervaring met shopper decision tree-onderzoeken in uiteenlopende productcategorieën, verkoopkanalen en branches. Wij zijn ervan overtuigd dat dit type onderzoek een solide en essentiële basis vormt voor het creëren van een langetermijnvisie voor de categorie. Een shopperstrategie die bijdraagt om te winnen op het punt van aankoop.



Wat zijn de deliverables

Consumenten perspectief

Hoe redeneren consumenten wanneer ze kopen binnen een specifieke categorie?

Categoriedefinitie

Welke categorie-indeling is logisch vanuit het perspectief van de shoppers?

Prioriteiten

Welke invloed hebben specifieke producteigenschappen

Kannibalisatie

Tot op welke hoogte is een product vervangbaar voor een alternatief?

Optimalisatie

Welke acties zijn er nodig voor optimalisatie?